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lunes, 23 de julio de 2012

Marketing y Calidad en la Clínica Odontológica - PDF

El marketing se define como el conjunto de actividades que tiene por objetivo satisfacer las necesidades de nuestros pacientes potenciales y actuales.

El marketing no es una actividad aislada o inconexa del odontólogo o de nuestro personal auxiliar, sino que engloba toda una filosofía de servicio que debe impregnar al conjunto del consultorio.


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